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05 キャスト成績の見かた(月次)

すべて 店舗 の画面から開きます。

どれを見ればいいか

見たいこと 画面
今月のキャストの成績 キャスト成績表
今日のキャストの成績 キャスト成績一覧
1年分の個人の推移 キャスト個人別成績表
誰にいくら払うか 報酬台帳(店舗集計)
特定の1人の内訳 報酬台帳(個人別)

3つの成績画面の違い

名前が似ていますが、期間も列も別物です。

画面 期間 主に何を見る
キャスト成績表 日/月/期間指定(切替可) PO・組数・本数・売上・単価。全キャストの横並び比較
キャスト成績一覧 その日1日だけ 指名区分ごとの売上とバックの内訳。今日どうだったか
キャスト個人別成績表 1年(12か月) 月ごとの売上・支払額・粗利。1人の推移と採算
使う場面 見る画面
今月の順位を貼り出したい キャスト成績表
昨日の指名バックを本人に説明したい キャスト成績一覧
このキャストは黒字か赤字かを見たい キャスト個人別成績表

キャスト成績表(月次)

店舗キャスト成績表

月次でキャストのPO・組数・本数・売上・単価を一覧できます。 キャスト名を押すと 日別内訳 に降りられます。

月次の合計は各営業日の合計と一致します。

キャスト成績表

列の並び

上に見出しの帯、下に細かい列が並びます。

PO(ポイント) 指名区分ごとの列 … 合計PO 順位
稼働 日数 時間 平均PO 順位
顧客 組数 人数
本数 トータル 同伴 指名
ドリンク 杯数
小計 売上
単価 1日 1H 1組 1PO

上のカードに 営業日数 経過日数 残り営業日数 基準日。 ボタンは エクスポート簡易成績表

キャスト成績表(個人)

各列の意味

中身
指名区分ごとの PO その区分の指名を取った件数から、設定したポイント換算で計算
合計PO ポイントの合計。日ごとに計算して足し上げます
平均PO 合計PO ÷ 稼働日数
組数 1伝票=1組。相番のときは頭割り(3人なら 0.33 組ずつ)
人数 その伝票のお客様の人数を、同じく頭割り
本数 ボトルの本数。指名キャストで頭割りし、同伴指名 に振り分け
杯数 キャストドリンクの杯数。頭割りせず、そのキャストの分だけ
売上 下記「売上はどう計算されるか

ポイントの換算ルールは 設定 側で決めます。 (→ ③ 設定編 マスタ

簡易成績表

簡易成績表 を押すと Excel が出ます。列は 氏名 出勤 客数 組数 同伴 指名 ドリンク 大計 小計 大計合算 小計合算 客数合算 組数合算 同伴合算 指名合算 ドリンク合算

⚠️ 画面の キャスト成績表簡易成績表 は、売上と組数の計算ルールが違います。 画面のほうは各種バックを引いたあとの小計を頭割り、簡易成績表のほうは伝票の小計をそのまま頭割りです。 組数も、画面は頭割り(0.33 組)、簡易成績表は1人1組ずつ(3人なら合計3組)です。 2つの数字は一致しません。 突き合わせないでください。


売上はどう計算されるか

ここがいちばん誤解されるところです。

誰の売上になるか

「小計売上バックの対象」になっている指名区分でその卓に付いたキャストに、 その伝票の売上が振り分けられます。

  • 対象になるかどうかは、指名区分の 小計売上バック対象 の設定で決まります。 (→ ③ 設定編 マスタ
  • 個人ごとに「小計売上バックを受け取らない」設定にしている人は、成績表の売上にも入りません

⚠️ 「売上の帰属」と「小計売上バックの対象」は、同じ設定で決まります。 バックを辞退している人は、成績表の売上からも消え、その分が同席の他のキャストに乗ります。

いくらになるか

伝票ごとに、次の順で計算した金額を、対象キャストで均等に頭割りします。

請求の総計(小計 + 税 + サービス料 + 立替 + 端数調整)
  − 税・サービス料      (店舗設定で引くか選ぶ)
  − 立替                (店舗設定で引くか選ぶ)
  − 指名バック           (店舗設定で引くか選ぶ)
  − キャストドリンクバック(店舗設定で引くか選ぶ)
  − ボトルバック         (店舗設定で引くか選ぶ)
  − ボトル原価           (店舗設定で引くか選ぶ)
  = この伝票の「売上」
  ÷ 対象キャストの人数

引くかどうかは 設定店舗設定売上・バック計算 で店舗ごとに決めます。 (→ ③ 設定編 売上・バック計算

相番(1卓に複数キャスト)のとき

均等に頭割りです。 指名の種類や時間による重み付けはありません。

項目 割りかた
売上 小計売上バックの対象キャストで均等割
組数 人数 その卓に付いた全キャストで均等割(バック対象かどうかは関係なし)
本数(ボトル) その卓に付いた全キャストで均等割
杯数(ドリンク) 頭割りせず、注文に紐づいたキャストの分

売上 の分母と、組数 本数 の分母は違います。 売上 は小計売上バックの対象者だけ、組数 本数 は全員です。

頭割りの端数(1円未満)は切り捨てられ、誰にも付きません。


キャスト成績一覧(日次)

店舗キャスト成績一覧

対象日 を選んで、その日の成績とポイントを見ます。

キャスト成績一覧

列は2段になっています。

上の段 下の段
名前 ポイント 契約給与 出勤 総売上小計額
指名: 〇〇 (指名区分ごと) 売上額 組数 1組単価
同伴: 〇〇 (同伴区分ごと) 売上額 組数 1組単価
労務時間 共通控除 送り代
報酬・賞与 金額 本数
ドリンクバック ボトルバック 売上小計バック

この画面の 組数 は、他の画面の 組数 とは意味が違います。 ここでは「その指名区分の指名が何件あったか」の件数です。 1組単価 はその区分の売上をその件数で割ったものです。

報酬・賞与 の下の 本数 の列は常に空です。 見ないでください。 ボトルの本数は ボトルバック の欄で見てください。

キャスト個人別成績表(年次)

店舗キャスト個人別成績表

月別の小計売上・総支給額・粗利を年単位で見ます。 画面名は キャスト個人別成績表(年次)

キャスト個人別成績表

一覧の列は キャスト名 / 1月12月 / 操作。 各月のマスに3行ずつ 小計売上 総支給額 粗利 が入ります。

粗利 = 小計売上 − 総支給額

粗利 がマイナスのキャストは、売上より払っている額のほうが大きい状態です。 時給や指名バックの設定を見直す材料になります。

個人の詳細

キャスト名の行の 操作 から詳細に降りると キャスト個人別成績表(詳細) が開きます。

キャスト個人別成績表(詳細)

上半期(1月〜6月)下半期(7月〜12月) に分かれ、 列は 項目 / 各月 / 平均。行は次のとおりです。

意味
基本給 労務単価 労務日数 労務時間 出勤から出る分
指名ポイント: 〇〇 同伴ポイント: 〇〇 合計ポイント 1日ポイント ポイント
月間売上 1日売上 1時間単価 売上
生産倍率 売上が支払額の何倍か
総支払額 1日支払額 払った額
粗利 売上対支払率 採算
1P単価 ポイント1点あたりの売上
顧客絶対数 指名で来た顧客の実人数

総支給額(一覧)と 総支払額(詳細)は同じ数字です。表記が揃っていません。


報酬(誰にいくら払うか)は 04 報酬台帳と月締め を見てください。 成績の元になる指名区分の意味は ① 営業編 04 指名